Экскурсионный сувенир, винтажная Эйфелева башня, Париж, Франция, сувенир, металлическая модель

Эйфелева башенька оченьс симпатичная- я порадовалась ,получив заказ, а при осмотре обнаружила деффект на самом видном месте- где написано ,,Париж,,. Очень жаль ,что продавец отправляет товар с браком. Я надеялась на качественный товар,хоть и читала не лестные отзывы от других покупателей,что им тоже отправлен брак. Башня была очень хорошо упакована,поэтому при транспартировке не могла повредиться. Что будем делать??? Жду ответа от Джум!!! Дополняю: деньги за некачественный товар вернули- спасибо.

Претензия к продавцу, именно он пишет ТЗ фулфиламенту, как упаковать его товар. Конструкция большая, металл тонкий и ножки изогнулись, поэтому внизу между ногами, нужно делать распорку из фанеры, если её нет, то из толстого прочного картона, тогда будет всё в порядке.

Ставлю четыре звезды. Башенки заказывала в качестве сувениров, подарков. К сожалению две пришли идеальные, а у третьей ножка погнута. Думаем как исправить). Заказ отслеживался, шёл в течении месяца!

Башня очень красивая, даже жене понравилась, но такие вещи надо лучше упаковывать, в результате работы почты была повреждена, при выравнивании лопнула, не критично, но неприятный осадок остался.